1.De Klant heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Klant het laatste artikel in bezit heeft genomen of waarop een andere derde partij dan de vervoerder en aangegeven door de Klant het laatste artikel in bezit heeft genomen.
2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant de Verkoper (Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy, tel. (32) 700 36 16) door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van zijn beslissing om dit contract te herroepen.
3. Om de termijn voor herroeping van het contract te respecteren, moet een verklaring van herroeping van het contract naar het e-mailadres van de Verkoper coloray@coloray.pl gestuurd worden voor het verstrijken van de termijn van 14 dagen vanaf de dag van levering van de goederen. Een voorbeeld van de betreffende verklaring is te vinden aan het einde van deze algemene voorwaarden.
4. De Verkoper draagt niet de transportkosten in verband met de terugzending van goederen door de Klant als gevolg van de herroeping van het contract.
5. Goederen moeten binnen 14 dagen na de herroeping van het contract worden geretourneerd.
Gevolgen van herroeping
1. In het geval van herroeping van dit contract, zal de Verkoper alle betalingen die hij van de Klant heeft ontvangen, terugbetalen. De Verkoper is verplicht om de consument te vergoeden voor de kosten van levering van de bestelde goederen aan hem - tot het bedrag dat overeenkomt met de goedkoopste verzendoptie die beschikbaar is in het aanbod.
2. Terugbetaling van betalingen vindt plaats via dezelfde betaalmethoden die de Klant bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Koper en de Verkoper anders overeenkomen.
3. Het geld wordt terugbetaald uiterlijk 14 dagen na de dag waarop de Verkoper de goederen heeft ontvangen in het kader van de herroeping van het contract of het bewijs van hun terugzending.
4. De Klant is ook aansprakelijk voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen op een andere manier dan noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
5. Het herroepingsrecht van de Klant is uitgesloten in de volgende gevallen:
- overeenkomsten waarbij het voorwerp van de prestatie een niet-gefabriceerd goed is dat is vervaardigd volgens specificaties van de consument of dat dient om te voldoen aan zijn geïndividualiseerde behoeften,
- overeenkomsten waarbij het voorwerp van de prestatie een artikel is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking die na opening om gezondheids- of hygiënische redenen niet kan worden teruggezonden, als de verpakking na levering is geopend
FORMULIER VAN DE VERBREKING VAN DE OVEREENKOMST
(dit formulier dient alleen ingevuld en teruggestuurd te worden in geval men de overeenkomst wenst te verbreken)
– Geadresseerde: Drukarnia Piga Sp. z o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy
– Hierbij informeer ik over mijn herroeping van de verkoopovereenkomst voor het volgende dingen
– Aankoopdatum
– Bestelnummer (uit de aankoop melding)
– Naam en achternaam van de klant
– Adres van de klant (levering van goederen)
– Datum van indiening van de verklaring van herroeping van het contract
– Bankrekeningnummer voor de terugbetaling
– Reden van retourzending (selecteer een nummer uit de onderstaande lijst)*
– Gedetailleerde omschrijving van de retourzending
– Handtekening van de klant (alleen als het formulier in papieren versie wordt verzonden)
Reden van retour*:
1.Product voldoet niet aan verwachtingen
2.Onvoldoende waar voor je geld
3.Product komt niet overeen met de beschrijving/visualisatie
4.Product voldoet niet aan de bestelling
5.Geen reden
6.Product defect/beschadigd
7.Te late levering/lange levertijd
8.Beter aanbod van een andere verkoper
9.Andere redenen ________________________
Meld uw herroeping van het contract per e-mail aan tulup@tulupdecor.nl
Dit versnelt het terugbetaling proces van de bestelling.
